Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verwendung der „Guardian Horse“-Apps für Android und iOS ist uns sehr wichtig. Als personenbezogene Daten werden Informationen über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person bezeichnet, z.B. bürgerlicher Name, Anschrift oder Telefonnummer, aber auch alle anderen Daten, die auf eine bestimmbare Person bezogen werden können. Weil personenbezogene Daten gesetzlich besonderen Schutz genießen, werden sie in unseren Apps nur erhoben, soweit dies für die Funktionsfähigkeit des Guardian Horse Systems erforderlich ist. Im Folgenden klären wir darüber auf, welche personenbezogenen Daten wir während der Nutzung von Guardian Horse erfassen und wie wir diese verwenden.

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1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

 

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Guardian Solutions GmbH, Rheinstr. 18, 76776 Neuburg


Email: info@guardianhorse.app

Tel.: +49 (0) 7273 9579995


Fax: +49 (0) 7273 8089017 

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2. Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

 

Dr. Dennis Westermann
Rheinstr. 18, 76776 Neuburg
Email: dennis.westermann@guardianhorse.app 

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3. Informationen zur Datenerhebung und -speicherung

 

Nach dem Download unserer App, ist eine Registrierung nur möglich, wenn den vorliegenden Datenschutzbestimmungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt wird. Wird dies getan, ist anschließend eine Erhebung, Speicherung und Nutzung von Daten erforderlich, um ein neues Kundenkonto (folgend als „Account“ bezeichnet) zu erstellen, die App-Nutzung mit allen zur verfügung stehenden Features zu ermöglichen, Nutzer zu identifizieren, die App zu analysieren und zu verbessern, persönliche Mitteilungen o.ä. zuzustellen (per In-App-Nachricht oder Push-Mitteilung) und eine bestmögliche User Experience zu garantieren.
Die Registrierung erfolgt mit Abschluss des Registrierungsdateneingabeprozesses und der Zustimmung der vorliegenden Datenschutzbestimmungen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Anschluss kannst du optional und freiwillig folgende Daten in der App eingeben:

• Name (damit Ersthelfer im Notfall wissen wer du bist bzw. wer in Not ist),

• Notfallkontakte (Namen und Telefonnummern der Personen die wir oder ein Ersthelfer im Notfall kontaktieren sollen)

• Notfalldaten (zusätzliche Informationen für Ersthelfer, Notfallkontakte oder Notärzte wie z.B. chronische Erkrankungen, benötigte Medikamente, die Adresse des Reitstalls, …)

• HelpMe Badge IDs (HelpMe Badges sind kleine Plaketten die einen QR-Code mit einem Link zu deinem persönlichen HelpMe Board enthalten. Dadurch können Ersthelfer über die ID und PIN auf deinem Badge auf deine hinterlegten Notfalldaten zugreifen.)

• Tracker IDs (du kannst die App mit einem unserer Bluetooth Tracker koppeln. Nach der Kopplung wird die eindeutige ID des Trackers gespeichert um zukünftig automatisch eine Verbindung herzustellen, sobald die App wieder geöffnet wird)

 

Die oben genannten Daten können jederzeit selbst in der App angepasst werden. Alle Daten werden in der Guardian Horse Datenbank auf zertifizierten Servern in Deutschland gespeichert. Darüber hinaus speichert Guardian Horse die folgenden Daten in der Datenbank, die während der Nutzung der App anfallen:

• User ID (für die Identifikation)

• Device ID (zur Bereitstellung von App-Funktionalität)

• App-Version (für Support- und Analysezwecke)

• Betriebssystem-Version (für Analysezwecke)

• Gerätename (für Support- und Analysezwecke)

• Start- und Endzeit des letzten Ausritts (zur Bereitstellung der App-Funktionalität)

• Gesammelte Standortdaten des letzten Ausritts (zur Bereitstellung der App-Funktionalität)

• Alarmzustand des letzten Ausritts (zur Bereitstellung der App-Funktionalität)

• Konfiguration der Bewegungsloserkennung (zur Bereitstellung der App-Funktionalität)

• HelpMe-Board ID und PIN (zur Bereitstellung der App-Funktionalität)

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Als Datenbank wird von Guardian Horse das Produkt Cloud Firebase Firestore von Google LLC (zuvor bekannt als Google Inc., folgend “Google”) mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzerregistrierung und Authentifizierung nutzt Guardian Horse das Produkt Cloud Firebase Authentication ebenfalls von Google LLC. 

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Die Übermittlung erfolgt analog den Vorschriften des Art. 46 DSGVO. Google speichert bzw. verarbeitet die Daten und bereitet sie für Guardian Horse in einer Weboberfläche auf. Google speichert die Daten in Deutschland (GCP-Ressourcenstandort: europe-west3) und unterstellt sich der EU-DSGVO (EU 2016/679) per DPA: https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms

 

Du stimmst der Datenerfassung durch Guardian Horse und der Übermittlung an Google zu. Ist das Speichern der angegebenen Daten durch den Drittanbieter nicht erwünscht, ist die Benutzung der App von dir zu unterlassen.

 

Um die eigenen Daten bei Guardian Horse bzw. Google aus der Datenbank löschen zu lassen, kannst du dies jederzeit per E-Mail an support@guardianhorse.app fordern (mit Hinweis „Datenlöschung im Google Firestore“). Erfolgt dies nicht, werden die Daten spätestens nach den gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Wir verweisen hiermit auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von Google Firebase:
Allgemeine Geschäftsbedingungen: https://firebase.google.com/terms

Datenschutzbestimmungen: https://firebase.google.com/support/privacy
 

Zur Fehleranalyse und Statistik verwendet Guardian Horse die Produkte Crashlytics und Firebase Analytics, beide ebenfalls von Google LLC. Die Daten, die von Google mit Firebase Analytics standardmäßig gespeichert und zur Analyse, wenn von Guardian Horse gewünscht, aufbereitet werden, können unter folgendem Link eingesehen werden: https://support.google.com/firebase/answer/6318039 bzw.  https://docs.fabric.io/apple/fabric/data-privacy.html#identifiable-data-collected

 

Nähere Informationen zur Erhebung, Verwendung und Weitergabe von Daten in den „Guardian Horse“ Apps werden im Folgenden erläutert:

 

3.1 SMS-Versand

Zum Versand von SMS wird in der iOS-App auf einen externen Dienstleister zurückgegriffen, an den die Daten weitergegeben werden, die zum Versand der Notfall-SMS notwendig sind. Wir nutzen zum SMS-Versand den Dienst „MessageBird“ des in der EU (Amsterdam, Niederlande) ansässigen Unternehmens MessageBird B.V. Nähere Informationen zu MessageBird B.V. und deren Datenschutz finden Sie hier: https://www.messagebird.com/de/legal/privacy 

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3.2 Telefonnummern von Notfallkontakten

Sinn des Guardian Horse Systems ist es, im Notfall schnell und ggf. automatisiert Hilfe zu rufen. Dies geschieht indem die App eine SMS an zuvor in der App hinterlegte Notfallkontakte sendet. Um die Telefonnummern der Notfallkontakte in der Guardian Horse App zu hinterlegen, kann der Nutzer aus der App heraus über die jeweilige Betriebssystem-Schnittstelle und -Freigabe auf seine Kontaktliste zugreifen. Die ausgewählten Daten (Name und Telefonnummer des Notfallkontaktes) werden von der App in der Guardian horse Datenbank gespeichert. Löscht ein Benutzer einen Notfall-Kontakt im Setup-Bereich, wird der Datensatz sofort vollständig und dauerhaft aus dem lokalen Speicher der App entfernt.
[Sonderfall iOS-App] Im Falle der iOS-App müssen wir zum Versenden der Notfall-SMS auf einen externen SMS-Versand-Dienstleister zurückgreifen, da Apple den automatisierten Versand von SMS aus Apps heraus nicht zulässt. Wir nutzen dazu den Dienst „MessageBird“ des in der EU (Amsterdam, Niederlande) ansässigen Unternehmens MessageBird B.V. Nähere Informationen zu MessageBird B.V. und deren Datenschutz finden Sie hier: https://www.messagebird.com/de/legal/privacy Um die SMS versenden zu können übermitteln wir dem Service die Telefonnummer des Notfallkontaktes und den in der App angegebenen Namen des App Nutzers (Reiters). Eine Übermittlung erfolgt nur im Falle eines ausgelösten Notfallalarms. 

 

3.3 Name des App Nutzers/Reiters

Da wir im Falle der iOS-App auf einen externen Dienstleister (MessageBird B.V.) für den Versand von SMS zurückgreifen müssen (siehe 3.1), ist es notwendig auch den Namen des Absenders der Notfall-SMS in der App zu erfassen. Beim Versand einer Notfall-SMS übermitteln wir dem „MessageBird“-Service den in der App angegebenen Namen des App Nutzers (Reiters) innerhalb der SMS-Nachricht. Eine Übermittlung erfolgt nur im Falle eines ausgelösten Notfallalarms. 

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3.4.  HelpMe Board & HelpMe Badges

Mit dem Guardian Horse System möchten wir sicherstellen, dass schwere Stürze beim Ausritt im Gelände schnell erkannt werden. Aber auch die schnelle und vor allem richtige Erstversorgung nach dem Sturz ist ein wichtiges Thema das uns am Herzen liegt. Der rechtzeitige Hinweis auf den Standort, im Notfall zu kontaktierende Personen, die Blutgruppe, Unverträglichkeiten, eingenommene Medikamente oder bekannte Vorerkrankungen kann im Notfall lebenswichtig werden. Wir ermöglichen deshalb, dass der Nutzer in der App Daten hinterlegen und erfassen kann auf die Ersthelfer, Notärzte und Notfallkontakte über das sogenannte Guardian horse HelpMe Board zugreifen können. Das hinterlegen von Notfalldaten/medizinischen Daten ist nicht notwendig für die Funktionsfähigkeit des Guardian Horse Systems. Es handelt sich dabei lediglich um eine optionale Einbindungsmöglichkeit für Nutzer. Nutzer die Im Besitz eines ebenfalls optionalen HelpMe Badges sind sind, können die ID des Badges mit dem eigenen Guardian Horse Acccount verknüpfen. Dadurch kann im Notfall auch über die ID und PIN des Badges auf die im HelpMe-Board angezeigten Daten zugegrifffen werden. Über das HelpMe Board können sich alle Beteiligten in einem LiveChat untereinander über einen Rettungseinsatz informieren. Die ausgetauschten Nachricht sind für alle Personen sichtbar die über eine gültige ID/PIN Kombination des Boards oder eines mit dem Board verknüpften Badges verfügen. Startet der Nutzer einen neuen Ausritt, werden die Nachrichten des alten Ausritts vollständig und dauerhaft gelöscht.  Ein Nutzer kann jederzeit die Zugriffspin für sein HelpMe Board ändern. Außerdem kann er/sie jederzeit verknüpfte Badge-IDs wieder entfernen. Sobald die Board-PIN geändert wurde oder einen Basdge-ID aus der App entfernt wurde, kann über diese Daten nicht mehr auf das HelpMe-Board zugriffen werden. Beim Versand einer Notfall-SMS übermitteln wir dem „MessageBird“-Service (siehe 3.1) die in der App angegebenen ID und PIN zum Zugriff auf das HelpMe Board innerhalb der SMS-Nachricht. Eine Übermittlung erfolgt nur im Falle eines ausgelösten Notfallalarms. 

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3.5. Standortdaten

Die Guardian Horse App erfasst zeitweise Standortdaten um im Notfall den letzten bekannten Standort auf dem HelpMe-Board den Notfallkontakten zur Verfügung stellen zu können. Der Standort wird nur erfasst, solange ein Ausritt „aktiv“ ist, d.h. der Nutzer hat in der App einen Ausritt gestartet. Sobald der Nutzer in der App den Ausritt beendet, wird die Standorterfassung gestoppt. Es werden nur die Standortdaten des letzten Ausritts gespeichert - keine Standort-Historie. Startet der Nutzer einen neuen Ausritt, werden die alten Standortdaten vollständig und dauerhaft gelöscht. Standortdaten werden nur zur Bereitstellung von App-Funktionalität verwendet.

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3.6. Bewegungsdaten

Die Guardian Horse App erfasst zeitweise die Bewegungsdaten die vom Smartphone über eine Schnittstelle bereitgestellt werden um eine Bewegungsloserkennung zu implementieren. Die Bewegungsdaten werden von Guardian Horse nicht gespeichert und nur aktiviert wenn der Nutzer dieses optionale Feature bewusst einschaltet.

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3.7. USG

Guardian Horse hat eine Kooperation mit United Sportproducts Germany GmbH (im Folgenden als USG bezeichnet) mit Sitz in  Industriestraße 6, 63633 Birstein, Deutschland. USG vertreibt unter eigenem Namen HelpMe Badges die an von USG produzierten Westen und Helmen befestigt werden können und vom Nutzer in der Guardian Horse App mit dem Guardian Horse HelpMe-Board verknüpft werden können. Verknüpft ein Benutzer einen USG HelpMe Badge in der Guardian Horse App, leitet Guardian Horse die verknüpfte Badge-ID sowie den Namen und die Email-Adresse des Nutzers an USG weiter. Du stimmst der Übermittlung an USG mit der Zustimmung zu diesen Datenschutz-Bestimmungen zu. Ist das übermitteln der angegebenen Daten an USG nicht erwünscht, ist die Verknüpfung von HelpMe-Badges der Marke USG zu unterlassen. Nutzer die keinen USG HelpMe Badge hinterlegt haben aber dennoch  Informationen zu den Produkten von USG (in Bezug auf Guardian Horse Zubehör und andere Reitsicherheitsprodukte) wünschen, können über einen entsprechenden Button in der App diese Informationen anfordern. Klickt ein Benutzer den Button zur Informationsanforderung, wird von Guardian Horse sein in der App hinterlegter Name und seine Email-Adresse an USG weitergegeben. Die DSGVO-konforme Weiterbehandlung der Daten wurde Guardian Horse vertraglich von USG zugesichert. Zusätzlich verweisen wir hiermit auf die Datenschutzbestimmungen von USG: https://usg-reitsport.de/de/datenschutz

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4. Auskunft, Löschung, Sperrung

 

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der in Abschnitt 1 und 2 angegebenen Adresse bei uns melden.
 

5. Sonstiges

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Diese Datenschutzerklärung wurde am 02.05.2023 zuletzt aktualisiert.